ABOUTWAVES Knowledge Base

Lieber Kunde,  wir haben leider keine Akkus zum Wechseln für den Segway Max G30D. Versuchen Sie nicht, die Batterie zu zerlegen. Nicht die Batteriekontakte berühren. Das Gehäuse darf nicht demontiertoder durchbohrt werden. Es gibt aber Schnellladegeäte, ...
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Der Egret X fährt mit der in Deutschland erlaubten Höchstgeschwindigkeit von 20 km h .
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Der Egret Pro fährt mit der in Deutschland zugelassenen Höchstgeschwindigkeit von 20 km h. Viele Grüße Dein ABOUTWAVES Team
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Hallo Nicole, den Prüfcode findest Du an der Verpackung selbst, in den Fahrzeugunterlagen, unterhalb des Trittbretts oder auf der Seite bei dem Strichcode. Die Nummer beginnt immer mit N. Viele Grüße, Dein ABOUTWAVES Team
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Hallo,  der Egret hat die neueste Version 9.3 mit einem Bügel zum Abschließen.  Viele Grüße,  Dein ABOUTWAVES Team
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Hallo Marie,  der E-Scooter darf in Österreich gefahren werden. In Österreich benötigst Du keine Straßenzulassung. Du darfst jeden E-Scooter bis 25 km/h ohne Straßenzulassung fahren. Da die E-Scooter, die für Deutschland zugelassen sind, auf 20 km/h besc...
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Hallo Anna,  versuche bitte nicht den Akku selbst zu wechseln. Bitte versuche nicht, die Batterie zu zerlegen. Nicht die Batteriekontakte berühren. Das Gehäuse darf nicht demontiert oder durchbohrt werden.  Wenn Du Probleme mit deinem Akku hast, melde d...
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Hallo Tim,  der Segway E45D schafft einen Steigung von 20%.  Viele Grüße  Dein ABOUTWAVES Team
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Hallo Tim,  die Segway eKickScooter Zing E8 und E10 Kids haben keine Straßenzulassung. Somit dürfen die Scooter nicht auf deutschen öffentlichen Straßen gefahren werden. Mit dem Roller darfst Du ausschließlich auf Privatwegen fahren. Der Roller ist nur f...
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Hallo Anne,  es gibt eine Batterieanzeige beim Einschalten des Geräts. Die Farbe gibt den Akku-Ladezustand an: ≥50 % grün, 20 %–50 % gelb, ≤20 % rot.  Bei niedrigem Akku-Ladezustand (Akkuanzeige ist rot) den Akku bitte vollständig laden, damit ein normal...
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Hallo Alfred,  bei dem E-Scooter The Urban #HMBRG V3 ist ein Ladekabel dabei.  Viele Grüße,  Dein ABOUTWAVES Team 
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Hallo Herr Wambach, vielen Dank für Ihre Frage. Der Ninebot S hat keine Zulassung und kann nicht auf der Straße gefahren werden.  Der Segway ist für Kinder ab einem Alter von 14 Jahren geeigent. Natürlich sollten Sie entsprechende Schoner erwerben, da e...
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Hallo Johanna, die Gewährleistung gilt für 24 Monate, sogar auf den Akku und wird durch den Hersteller Walberg übernommen.
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Hallo Horst, Wir versichern unsere Scooter immer via der Zurich Versicherung und haben dort sehr gute Erfahrungswerte sammeln können: https://www.zurich.de/de-de/privatkunden/mobilitaet/e-mobil/e-scooter-versicherung.Du kannst dort problemlos anrufen und...
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Hallo Helena, ja den Roller kann man auf steinigen Wegen fahren.
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Hallo Franz, Segway gibt auf den E-Scooter zwei Jahre Garantie
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Hallo Tom,der Motor des E-Scooter hat 350 Watt und schafft eine Steigung von 20% im Sportmodus. Wenn du häufig Strecken mit einer höheren Steigerung fährst empfehlen wir dir E-Scooter mit stärkerem Motor wie z.B. den EGRET TEN V4 mit 500 W.  
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Du kannst deinen E-Scooter auch bei Regen fahren. Die E-Scooter von Egret und VMAX haben einen IP Schutzgrad von X5 (Egret) und X6 (VMAX). Somit sind die E-Scooter gegen Stahlwasser aus allen Richtungen geschützt. 
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Hallo Maxi,  du hast die Möglichkeit bei uns in München im Showroom den Egret Pro zu testen.  Wenn du eine kostenlose Probefahrt vereinbaren möchtest, dann melde dich über folgendes Formular an: Egret Probefahrt   Viele Grüße, Dein ABOUTWAVES Team...
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